HCN금호방송 전직원분들을 모시고  [2010년 파워서비스 매뉴얼 연간교육] 을 진행합니다.
이번 교육은 2010년 서비스 정착화를 위한 체계적인 교육시스탬으로 고객만족을 이끌어내는 프로그램입니다.
현장CS 교육과 정기교육, 방문모니터링에 따른 현장점검을 통하여 현시점의 문제점을 파악하고 개선할 수 있도록 도와드리는 프로그램입니다. 제2차 교육으로 사전약속 상황응대교육을 실시합니다.

일시: 2010. 5. 19(수)
시간: 오전 8시~9시
장소: HCN금호방송 본사
대상: HCN금호방송 전직원(B조)
주제: [사전약속 상황응대]에 따른 프로세스 교육