HCN금호방송 전직원분들을 모시고  [2010년 TM아웃바운드 연간교육] 을 진행합니다.
이번 교육은 2010년 텔레마케터로써 갖추어야 할 자질함양 및 역할에 대한 인식, 변화하는 텔레마케터 세일즈 전략과 커뮤니케이션 등 고객관계관리를 통한 크레임 대처방법과 테크닉을 배워보는 프로그램입니다.
제4차 교육으로 거부콜에 대한 방어교육을 실시합니다.

일시: 2010. 8. 12(목)
시간: 08:30~
장소: HCN금호방송 본사
대상: HCN금호방송 TM직원
주제: [거부콜에 대한 방어]교육-"거절은 또다른 성공"