대구시 교육청에서 근무하는 공무원의 CS태도 및 서비스마인드 등 사회 환경 변화에 따른 대민 행정서비스와 고객 만족 서비스인으로서 바람직한 이미지 도출한다. 일시 : 2012. 8. 3 (금)  시간 : 오전 9~10 (1H) 주제 : 끌고가는 서비스, 끌려가는 서비스 대상 : 근무 공무원 30여명