대구시 송현초등학교에서 근무하는 교직원의 고객만족을 위한 전화응대 및 불만고객케어 등 사회 환경 변화에 따른 대민 행정서비스와 고객 만족 서비스인으로서 바람직한 이미지 도출한다.

일시 : 2012. 8. 23(목) 
시간 : 오후 3시 ~ 4시(1H)
대상 : 송현초등학교 교직원 약 30명

장소 : 송현초등학교 교육장