대구광역시 동사무소, 보건소 직원들을 대상으로 CS강의를 진행합니다. 대부분 민원해결을 위해 찾아오는 고객을 응대하는만큼 스스로의 자존감을 높이고 스트레스 관리를 통해 고객 민원에 유연하게 대처하고 보다 향상된 서비스를 제공할 수 있도록 돕겠습니다.

일시: 2012. 10월 24일/31일
시간: 오후 2~2:50
장소: 달서구청 내 교육장
대상: 대구광역시 보건소, 동사무소 직원
주제: [행복한 인간관계를 만들어 주는 서비스 기본매너]