석세스이미지컨설팅에서 '한국전력공사 고객응대 매뉴얼'을 제작합니다.
반복적으로 일어나는 고객응대 업무 상황에 대해 검증되고 표준화된 행동양식을 반영하여 고객 응대방법을 정리하고,
전반적으로 상향된 서비스 품질이 유지되고 고객에게 만족을 줄 수 있도록 도움을 드리겠습니다.

대상 : 한국전력공사
기간 : 2013년 2월 부터 약 2주간