대구 대성에너지 외근 직원들을 대상으로 서비스마인드 교육을 실시합니다. 접점에서 고객과 대면하며 실시간 응대 시 문의 외에도 민원성 응대가 많은 만큼 고객의 입장에서 배려하는 서비스를 제공할 수 있도록 돕겠습니다. 또, 고객응대 외에도 본인 스스로의 마인드컨트롤을 통해 스트레스 지수를 완화시킬 수 있는 방법도 알려드리겠습니다.

일정: 2014.02.26(수)
시간: 오전 10시~11시
대상: 대구 대성에너지 외근 직원
주제: 서비스마인드&기본 의사소통