계명대학교 취업지원팀 주관 2014년 서비스 분야 취업역량 강화를 위한 '서비스 매니저 양성 과정'을 석세스이미지컨설팅에서 진행합니다.

  - 교육안내 -

  1. 교육기간 : 2014. 4. 7(월) ~ 2014. 4.15(화)
  2. 대상 : 재학생 (3,4학년 우대)
  3. 교육장소 : 취업지원처 301호 강의실
  4. 교육내용 : 가. 서비스 프로세스 관리와 접점분석, 효율적인 고객응대기법, 현장서비스모니터링 기법 등
                     나. 기업의 서비스 경영관리, 서비스매니저의 핵심역량, 현장 고객응대 기법, 매장운영 기법 등
  5. 교육특전 : 가. 서비스 매니저 수료증 발급
                     나. 한국서비스진흥협회  자격증 발급