사회 전 부문에 걸쳐 서비스 정신이 요구되는 만큼 업무 시 내부 직원에게 요구하는 서비스의 수준이 높아졌습니다. 이런 기대치를 만족시킬 수 있도록 직원 친절 CS교육을 통해 서비스의 기본이 되는 방문객 응대와 전화 응대에 대한 이해를 돕고, 실무에서 적용 가능한 솔루션을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있도록 하겠습니다.

일시 : 2014.12.9/11/19/23/30
시간 : 오후 6시30분~8시30분
장소 : 반야월 새마을금고 내 교육장
대상 : 새마을금고 직원 23명