한국환경공단 대구경북지사 직원분들을 대상으로 고객만족지수 향상을 위한 교육을 진행합니다.
이번 교육에는 사회환경 변화에 따른 공공기관의 민원인 응대방식 변화와 불만족 민원인 관리의 중요성 및 관리 방안, 사례연구 등을 배워보는 시간을 가질예정입니다.
상황별 요원별 고객서비스방법 등 외·내부고객을 위해 이미지를 업그래이드 할 수 있도록 도와드리겠습니다.

일시: 2015년 8월 20일
시간: 오후 2시 ~ 4시
대상: 한국환경공단 수질TMS 업무담당자
장소: 한국환경공단 대구경북지사