대구 수제화협회에서 주관하는 수제화골목 상인분들을 대상으로 진행하는 주민역량강화사업 프로그램 중 고객 관리법과 고객 클레임 대처법 교육을 진행합니다. 수제화골목 상인들을 위한 맞춤형 교육으로 접점별고객에 따른 교육을 세부적으로 심도있게 진행하여 이번교육으로 항층 더 업그레이드 될 수 있도록 기원합니다.

일시: 2015. 10. 22 (목요일)

장소: 수제화협회 내 강의장

대상: 수제화골목 상인분들

시간: 오후 7시~10시

주제: 고객관리법과 고객클레임 대처법